Интенсив по управлению конфликтами

28 марта в офисе Sabit прошел тренинг по управлению конфликтами. Участникам потребовалось 7 часов, 2 кейса и 1 тест, чтобы узнать о теориях конфликтов и способах их преодоления. Ведущий тренинга, Владислав Шерстобоев, живо и на примерах объяснил тему. 

Тренинг организован Фондом «Региональный центр развития предпринимательства Самарской области».

Руководители и сотрудники узнали, как определять причины и стадии конфликта, выявлять мотивы сторон. Тренер подробно рассказал что делать, чтобы перевести ссору в конструктивный диалог.
Как повернуть конфликт в мирное русло на примере героев мультфильма «Простоквашино»? Или решить сложный межличностный вопрос в роли генерального директора? Именно такие ситуации были предложены для отработки полученных знаний на практике.

Если вы оказались в центре конфликта, то начинать его решение стоит с себя. Тогда полученные знания и пройденные кейсы пойдут вам на пользу, убежден Владислав.

Подпишитесь на еженедельную подборку новостей digital-маркетинга для региональных компаний
Подписаться на новости